Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 20.05.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як ФО-П ЧУБИКІНА АННА ОЛЕКСАНДРІВНА (далі — "ми", "наш сайт") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів, які відвідують сайт https://www.kvitkovapovnya.com/

1. Який тип інформації ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

Ім’я та прізвище
Контактні дані (номер телефону, електронна пошта)
Адреса доставки
Дані про замовлення (вибрані товари, способи доставки)
Дані платіжних операцій (через захищені платіжні шлюзи)
IP-адреса, дані браузера та пристрою (через файли cookie та аналітику)

2. Спосіб збору інформації

Ми збираємо персональні дані наступними способами:

Через форми оформлення замовлення на сайті
При підписці на розсилку новин або при заповненні форми зворотного зв’язку
Автоматично за допомогою інструментів веб-аналітики (наприклад, Google Analytics, Facebook Pixel)
Через cookie-файли (тільки з вашої згоди)

3. Для чого ми збираємо персональні дані

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для:

Виконання та доставки замовлень
Контактної підтримки клієнтів
Поліпшення якості роботи сайту та сервісу
Дотримання вимог законодавства України

4. Як ми зберігаємо, використовуємо, поширюємо й розкриваємо персональні дані

Ми зберігаємо дані в захищеній формі на серверах, які надає платформа Wix, з дотриманням відповідних стандартів безпеки.
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством (наприклад, на вимогу правоохоронних органів).
Для обробки платежів ми використовуємо сертифіковані платіжні сервіси, які гарантують безпеку фінансової інформації.
Ми можемо залучати сторонніх постачальників послуг (наприклад, кур’єрські служби) лише для цілей виконання вашого замовлення.

5. Як ми спілкуємося з відвідувачами сайту

Ми можемо зв’язатися з вами телефоном, електронною поштою або через месенджери (якщо ви залишили відповідні контакти) у разі потреби уточнити деталі замовлення, надіслати підтвердження або повідомлення про доставку.
За вашою згодою ми можемо періодично надсилати рекламні або інформаційні листи. Ви можете відмовитися від таких повідомлень у будь-який час.

6. Чи збираємо ми дані неповнолітніх

Наші послуги не призначені для осіб, молодших 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо ми дізнаємось, що дані такої особи були зібрані, вони будуть негайно видалені.

7. Оновлення політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який момент. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі змін.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або звернення щодо вашої конфіденційності чи обробки персональних даних, звертайтесь за контактами нижче:

ФО-П ЧУБИКІНА АННА ОЛЕКСАНДРІВНА
РНОКПП: 3674307861
Email: kvitkovapovnya.flo@gmail.com
Телефон: +38(095)-478-28-06
Адреса: Україна, 15400, Чернігівська обл., Новгород-Сіверський р-н, м. Семенівка, вул. Кавказька, буд. 27